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# Get accounts for a channel

> Recupere uma lista de contas para um canal personalizado.

> [accordion] Supported products

> [accordion] Required Scopes


## OpenAPI

````yaml specs/2026-03/conversations-custom-channels-v2026-03.json GET /conversations/custom-channels/2026-03/{channelId}/channel-accounts
openapi: 3.0.1
info:
  title: Conversations Custom Channels
  description: Basepom for all HubSpot Projects
  version: 2026-03
  x-hubspot-product-tier-requirements:
    marketing: FREE
    sales: PROFESSIONAL
    service: PROFESSIONAL
    cms: FREE
    commerce: FREE
    crmHub: FREE
    dataHub: FREE
  x-hubspot-api-use-case: >-
    Allow admins to install an integration with a third-party messaging channel
    that your team uses to communicate with customers, to allow users in your
    account to manage their conversations for that channel directly in HubSpot.
  x-hubspot-introduction: >-
    Use the custom channels API to create custom channels to build a bridge
    between an external message service and HubSpot's inbox or help desk
    features. 
servers:
  - url: https://api.hubapi.com
security: []
tags:
  - name: Basic
  - name: Channel accounts
  - name: Channels
  - name: Messages
paths:
  /conversations/custom-channels/2026-03/{channelId}/channel-accounts:
    get:
      tags:
        - Channel accounts
      summary: Obter contas para um canal
      description: Recupere uma lista de contas para um canal personalizado.
      operationId: get-/conversations/custom-channels/2026-03/{channelId}/channel-accounts
      parameters:
        - name: channelId
          in: path
          description: O identificador exclusivo do canal para o qual listar as contas.
          required: true
          style: simple
          explode: false
          schema:
            type: integer
            format: int32
        - name: after
          in: query
          description: >-
            O token do cursor de paginação do último recurso lido será retornado
            como a propriedade JSON `paging.next.after` de uma resposta paginada
            que contém mais resultados.
          required: false
          style: form
          explode: true
          schema:
            type: string
        - name: archived
          in: query
          description: Se apenas os resultados que foram arquivados devem ser retornados.
          required: false
          style: form
          explode: true
          schema:
            type: boolean
        - name: defaultPageLength
          in: query
          description: O número padrão de resultados a serem exibidos por página.
          required: false
          style: form
          explode: true
          schema:
            type: integer
            format: int32
        - name: deliveryIdentifierType
          in: query
          description: >-
            Uma matriz de tipos de identificadores de entrega para filtrar os
            resultados. Os valores válidos incluem HS_EMAIL_ADDRESS,
            HS_PHONE_NUMBER, HS_SHORT_CODE e CHANNEL_SPECIFIC_OPAQUE_ID.
          required: false
          style: form
          explode: true
          schema:
            type: array
            items:
              type: string
              enum:
                - HS_EMAIL_ADDRESS
                - HS_PHONE_NUMBER
                - HS_SHORT_CODE
                - CHANNEL_SPECIFIC_OPAQUE_ID
        - name: deliveryIdentifierValue
          in: query
          description: >-
            Uma matriz de valores de identificador de entrega para filtrar os
            resultados.
          required: false
          style: form
          explode: true
          schema:
            type: array
            items:
              type: string
        - name: limit
          in: query
          description: O número máximo de resultados a serem exibidos por página.
          required: false
          style: form
          explode: true
          schema:
            type: integer
            format: int32
        - name: sort
          in: query
          description: Uma matriz que especifica a ordem de classificação dos resultados.
          required: false
          style: form
          explode: true
          schema:
            type: array
            items:
              type: string
      responses:
        '200':
          description: successful operation
          content:
            application/json:
              schema:
                $ref: >-
                  #/components/schemas/CollectionResponseWithTotalPublicChannelAccount
        default:
          $ref: '#/components/responses/Error'
          description: ''
      security:
        - oauth2:
            - conversations.custom_channels.read
        - oauth2:
            - conversations.custom_channels.write
components:
  schemas:
    CollectionResponseWithTotalPublicChannelAccount:
      required:
        - results
        - total
      type: object
      properties:
        paging:
          $ref: '#/components/schemas/Paging'
        results:
          type: array
          description: >-
            Uma matriz de objetos PublicChannelAccount, cada um representando
            uma conta de canal público com seus detalhes.
          items:
            $ref: '#/components/schemas/PublicChannelAccount'
        total:
          type: integer
          description: >-
            Um número inteiro que representa o número total de contas de canais
            públicos disponíveis.
          format: int32
    Paging:
      type: object
      properties:
        next:
          $ref: '#/components/schemas/NextPage'
        prev:
          $ref: '#/components/schemas/PreviousPage'
      description: >-
        Representa as informações de paginação para navegar por uma lista de
        resultados na API. Ele fornece detalhes sobre como acessar o conjunto
        anterior ou seguinte de resultados.
    PublicChannelAccount:
      required:
        - active
        - archived
        - authorized
        - channelId
        - createdAt
        - id
        - inboxId
        - name
      type: object
      properties:
        active:
          type: boolean
          description: Um booleano que indica se a conta do canal está ativa no momento.
        archived:
          type: boolean
          description: Um booleano que indica se a conta do canal está arquivada.
        archivedAt:
          type: string
          description: >-
            A data e a hora em que a conta de canal foi arquivada, no formato
            ISO 8601.
          format: date-time
        authorized:
          type: boolean
          description: Um booleano que indica se a conta de canal está autorizada.
        channelId:
          type: string
          description: >-
            O identificador exclusivo do canal ao qual esta conta pertence,
            representado como uma string.
        createdAt:
          type: string
          description: >-
            A data e hora em que a conta do canal foi criada, no formato ISO
            8601.
          format: date-time
        deliveryIdentifier:
          $ref: '#/components/schemas/PublicDeliveryIdentifier'
        id:
          type: string
          description: >-
            O identificador exclusivo para esta conta de canal, representado
            como uma string.
        inboxId:
          type: string
          description: >-
            O identificador exclusivo da caixa de entrada associada a esta conta
            de canal, representado como uma string.
        name:
          type: string
          description: O nome da conta de canal, representado como um string.
    Error:
      required:
        - category
        - correlationId
        - message
      type: object
      properties:
        category:
          type: string
          description: A categoria de erro
        context:
          type: object
          additionalProperties:
            type: array
            items:
              type: string
          description: Contexto sobre a condição do erro
          example: >-
            {invalidPropertyName=[propertyValue], missingScopes=[scope1,
            scope2]}
        correlationId:
          type: string
          description: >-
            Um identificador exclusivo para a solicitação. Inclua este valor em
            relatórios de erro ou tickets de suporte
          format: uuid
          example: aeb5f871-7f07-4993-9211-075dc63e7cbf
        errors:
          type: array
          description: mais informações sobre o erro
          items:
            $ref: '#/components/schemas/ErrorDetail'
        links:
          type: object
          additionalProperties:
            type: string
          description: >-
            Um mapa de nomes de links para URIs associados que contêm
            documentação sobre o erro ou as etapas de correção recomendadas
        message:
          type: string
          description: >-
            Uma mensagem legível por humanos que descreve o erro, juntamente com
            as etapas de correção, quando apropriado
          example: An error occurred
        subCategory:
          type: string
          description: >-
            Uma categoria específica que contém mais detalhes específicos sobre
            o erro
      description: >-
        Representa uma resposta de erro retornada pela API quando uma operação
        falha. Este componente é usado em vários endpoints para fornecer
        informações detalhadas sobre o erro encontrado.
      example:
        message: Invalid input (details will vary based on the error)
        correlationId: aeb5f871-7f07-4993-9211-075dc63e7cbf
        category: VALIDATION_ERROR
        links:
          knowledge-base: https://www.hubspot.com/products/service/knowledge-base
    NextPage:
      required:
        - after
      type: object
      properties:
        after:
          type: string
          description: Um token de cursor de paginação para recuperar páginas subsequentes.
        link:
          type: string
          description: >-
            Um URL que pode ser usado para recuperar os resultados da próxima
            página.
      description: >-
        Specifies the paging information needed to retrieve the next set of
        results in a paginated API response
    PreviousPage:
      required:
        - before
      type: object
      properties:
        before:
          type: string
          description: >-
            Um token de string que indica a posição antes da página atual na
            sequência de paginação.
        link:
          type: string
          description: >-
            Uma string de URL que pode ser usada para acessar a página de
            resultados anterior.
      description: >-
        specifies the paging information needed to retrieve the previous set of
        results in a paginated API response
    PublicDeliveryIdentifier:
      required:
        - type
        - value
      type: object
      properties:
        type:
          type: string
          description: >-
            Uma string que representa o tipo de identificador de entrega. Os
            valores válidos incluem 'HS_EMAIL_ADDRESS', 'HS_PHONE_NUMBER',
            'HS_SHORT_CODE' e 'CHANNEL_SPECIFIC_OPAQUE_ID'.
          enum:
            - CHANNEL_SPECIFIC_OPAQUE_ID
            - HS_EMAIL_ADDRESS
            - HS_PHONE_NUMBER
            - HS_SHORT_CODE
        value:
          type: string
          description: >-
            Uma string que representa o valor associado ao tipo de identificador
            de entrega.
    ErrorDetail:
      required:
        - message
      type: object
      properties:
        code:
          type: string
          description: O código de status associado ao detalhe do erro
        context:
          type: object
          additionalProperties:
            type: array
            items:
              type: string
          description: Contexto sobre a condição do erro
          example: '{missingScopes=[scope1, scope2]}'
        in:
          type: string
          description: O nome do campo ou parâmetro no qual o erro foi encontrado.
        message:
          type: string
          description: >-
            Uma mensagem legível por humanos que descreve o erro, juntamente com
            as etapas de correção, quando apropriado
        subCategory:
          type: string
          description: >-
            Uma categoria específica que contém mais detalhes específicos sobre
            o erro
      description: >-
        Representa informações detalhadas sobre um erro ocorrido na API. Este
        componente é usado para fornecer contexto e detalhes adicionais sobre os
        erros, geralmente como parte de uma resposta de erro.
  responses:
    Error:
      description: An error occurred.
      content:
        '*/*':
          schema:
            $ref: '#/components/schemas/Error'
  securitySchemes:
    oauth2:
      type: oauth2
      flows:
        authorizationCode:
          authorizationUrl: https://app.hubspot.com/oauth/authorize
          tokenUrl: https://api.hubapi.com/oauth/v1/token
          scopes:
            conversations.custom_channels.read: ''
            conversations.custom_channels.write: ''

````