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# Get a custom channel

> Recupere os detalhes sobre um canal personalizado. Essa API permite ver os recursos atuais de um canal personalizado e outros metadados de configuração.

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## OpenAPI

````yaml specs/2026-03/conversations-custom-channels-v2026-03.json GET /conversations/custom-channels/2026-03/{channelId}
openapi: 3.0.1
info:
  title: Conversations Custom Channels
  description: Basepom for all HubSpot Projects
  version: 2026-03
  x-hubspot-product-tier-requirements:
    marketing: FREE
    sales: PROFESSIONAL
    service: PROFESSIONAL
    cms: FREE
    commerce: FREE
    crmHub: FREE
    dataHub: FREE
  x-hubspot-api-use-case: >-
    Allow admins to install an integration with a third-party messaging channel
    that your team uses to communicate with customers, to allow users in your
    account to manage their conversations for that channel directly in HubSpot.
  x-hubspot-introduction: >-
    Use the custom channels API to create custom channels to build a bridge
    between an external message service and HubSpot's inbox or help desk
    features. 
servers:
  - url: https://api.hubapi.com
security: []
tags:
  - name: Basic
  - name: Channel accounts
  - name: Channels
  - name: Messages
paths:
  /conversations/custom-channels/2026-03/{channelId}:
    get:
      tags:
        - Channels
      summary: Obtenha um canal personalizado
      description: >-
        Recupere os detalhes sobre um canal personalizado. Essa API permite ver
        os recursos atuais de um canal personalizado e outros metadados de
        configuração.
      operationId: get-/conversations/custom-channels/2026-03/{channelId}
      parameters:
        - name: channelId
          in: path
          description: >-
            O identificador exclusivo do canal personalizado a ser recuperado. É
            um valor inteiro.
          required: true
          style: simple
          explode: false
          schema:
            type: integer
            format: int32
      responses:
        '200':
          description: successful operation
          content:
            application/json:
              schema:
                $ref: '#/components/schemas/PublicChannelIntegrationChannel'
        default:
          $ref: '#/components/responses/Error'
          description: ''
      security:
        - developer_hapikey: []
components:
  schemas:
    PublicChannelIntegrationChannel:
      required:
        - capabilities
        - createdAt
        - id
        - name
      type: object
      properties:
        capabilities:
          type: object
          additionalProperties:
            type: object
            properties: {}
          description: >-
            Um objeto que detalha os recursos do canal, com propriedades
            adicionais como objetos.
        channelAccountConnectionRedirectUrl:
          type: string
          description: >-
            Uma string que representa o URL usado para redirecionar para a
            conexão da conta do canal.
        channelDescription:
          type: string
          description: Uma string que fornece uma descrição do canal.
        channelLogoUrl:
          type: string
          description: Uma string que representa o URL do logotipo do canal.
        createdAt:
          type: string
          description: A data e a hora em que o canal foi criado, no formato ISO 8601.
          format: date-time
        id:
          type: string
          description: Uma string que identifica exclusivamente o canal.
        name:
          type: string
          description: Uma string que representa o nome do canal.
        webhookUrl:
          type: string
          description: >-
            Uma string que representa o URL para o qual os eventos do webhook
            serão enviados.
    Error:
      required:
        - category
        - correlationId
        - message
      type: object
      properties:
        category:
          type: string
          description: A categoria de erro
        context:
          type: object
          additionalProperties:
            type: array
            items:
              type: string
          description: Contexto sobre a condição do erro
          example: >-
            {invalidPropertyName=[propertyValue], missingScopes=[scope1,
            scope2]}
        correlationId:
          type: string
          description: >-
            Um identificador exclusivo para a solicitação. Inclua este valor em
            relatórios de erro ou tickets de suporte
          format: uuid
          example: aeb5f871-7f07-4993-9211-075dc63e7cbf
        errors:
          type: array
          description: mais informações sobre o erro
          items:
            $ref: '#/components/schemas/ErrorDetail'
        links:
          type: object
          additionalProperties:
            type: string
          description: >-
            Um mapa de nomes de links para URIs associados que contêm
            documentação sobre o erro ou as etapas de correção recomendadas
        message:
          type: string
          description: >-
            Uma mensagem legível por humanos que descreve o erro, juntamente com
            as etapas de correção, quando apropriado
          example: An error occurred
        subCategory:
          type: string
          description: >-
            Uma categoria específica que contém mais detalhes específicos sobre
            o erro
      description: >-
        Representa uma resposta de erro retornada pela API quando uma operação
        falha. Este componente é usado em vários endpoints para fornecer
        informações detalhadas sobre o erro encontrado.
      example:
        message: Invalid input (details will vary based on the error)
        correlationId: aeb5f871-7f07-4993-9211-075dc63e7cbf
        category: VALIDATION_ERROR
        links:
          knowledge-base: https://www.hubspot.com/products/service/knowledge-base
    ErrorDetail:
      required:
        - message
      type: object
      properties:
        code:
          type: string
          description: O código de status associado ao detalhe do erro
        context:
          type: object
          additionalProperties:
            type: array
            items:
              type: string
          description: Contexto sobre a condição do erro
          example: '{missingScopes=[scope1, scope2]}'
        in:
          type: string
          description: O nome do campo ou parâmetro no qual o erro foi encontrado.
        message:
          type: string
          description: >-
            Uma mensagem legível por humanos que descreve o erro, juntamente com
            as etapas de correção, quando apropriado
        subCategory:
          type: string
          description: >-
            Uma categoria específica que contém mais detalhes específicos sobre
            o erro
      description: >-
        Representa informações detalhadas sobre um erro ocorrido na API. Este
        componente é usado para fornecer contexto e detalhes adicionais sobre os
        erros, geralmente como parte de uma resposta de erro.
  responses:
    Error:
      description: An error occurred.
      content:
        '*/*':
          schema:
            $ref: '#/components/schemas/Error'
  securitySchemes:
    developer_hapikey:
      type: apiKey
      name: hapikey
      in: query

````