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# Read a batch of tickets by internal ID, or unique property values

> Recupere um lote de objetos do CRM por seus IDs internos ou valores exclusivos de propriedades. Este endpoint é útil para buscar vários objetos em uma única solicitação, para otimizar o desempenho e reduzir o número de chamadas de API necessárias. Você pode especificar se deseja incluir objetos arquivados nos resultados.

> **Supported products**

> **Required Scopes**


## OpenAPI

````yaml specs/2026-09/crm-tickets-v2026-09.json POST /crm/objects/2026-09/tickets/batch/read
openapi: 3.0.1
info:
  title: CRM Tickets
  description: Basepom for all HubSpot Projects
  version: 2026-09
  x-hubspot-product-tier-requirements:
    marketing: FREE
    sales: FREE
    service: FREE
    cms: FREE
    commerce: FREE
    crmHub: FREE
    dataHub: FREE
servers:
  - url: https://api.hubapi.com
security: []
tags:
  - name: Advanced
  - name: Basic
  - name: Batch
  - name: Search
paths:
  /crm/objects/2026-09/tickets/batch/read:
    post:
      tags:
        - Batch
      summary: Ler objetos em lote
      description: >-
        Recupere um lote de objetos do CRM por seus IDs internos ou valores
        exclusivos de propriedades. Este endpoint é útil para buscar vários
        objetos em uma única solicitação, para otimizar o desempenho e reduzir o
        número de chamadas de API necessárias. Você pode especificar se deseja
        incluir objetos arquivados nos resultados.
      operationId: >-
        post-/crm/objects/2026-09/tickets/batch/read_/crm/objects/2026-09-beta/{objectType}/batch/read
      parameters:
        - name: archived
          in: query
          description: Se apenas os resultados que foram arquivados devem ser retornados.
          required: false
          style: form
          explode: true
          schema:
            type: boolean
            default: false
      requestBody:
        content:
          application/json:
            schema:
              $ref: '#/components/schemas/BatchReadInputSimplePublicObjectId'
        required: true
      responses:
        '200':
          description: successful operation
          content:
            application/json:
              schema:
                $ref: '#/components/schemas/BatchResponseSimplePublicObject'
        '207':
          description: multiple statuses
          content:
            application/json:
              schema:
                $ref: '#/components/schemas/BatchResponseSimplePublicObjectWithErrors'
        default:
          $ref: '#/components/responses/Error'
          description: ''
      security:
        - oauth2:
            - crm.objects.deals.read
        - oauth2:
            - crm.objects.subscriptions.read
        - oauth2:
            - crm.objects.services.read
        - oauth2:
            - crm.objects.tickets.sensitive.read
        - oauth2:
            - crm.objects.orders.read
        - oauth2:
            - crm.objects.listings.write
        - oauth2:
            - crm.objects.custom.read
        - oauth2:
            - crm.objects.companies.write
        - oauth2:
            - crm.objects.tasks.read
        - oauth2:
            - crm.objects.custom.sensitive.write.v2
        - oauth2:
            - crm.objects.custom.highly_sensitive.write.v2
        - oauth2:
            - crm.objects.companies.read
        - oauth2:
            - crm.objects.appointments.sensitive.read.v2
        - oauth2:
            - crm.objects.contacts.highly_sensitive.read.v2
        - oauth2:
            - crm.objects.tickets.highly_sensitive.read
        - oauth2:
            - crm.objects.companies.sensitive.read.v2
        - oauth2:
            - crm.objects.tickets.sensitive.write
        - oauth2:
            - media_bridge.read
        - oauth2:
            - crm.objects.deals.highly_sensitive.read.v2
        - oauth2:
            - crm.objects.contacts.highly_sensitive.write.v2
        - oauth2:
            - crm.objects.companies.highly_sensitive.read.v2
        - oauth2:
            - crm.objects.commercepayments.write
        - oauth2:
            - crm.objects.invoices.write
        - oauth2:
            - crm.objects.contacts.sensitive.write.v2
        - oauth2:
            - crm.objects.calls.read
        - oauth2:
            - crm.objects.users.write
        - oauth2:
            - crm.objects.meetings.read
        - oauth2:
            - crm.objects.custom.sensitive.read.v2
        - oauth2:
            - crm.objects.users.read
        - oauth2:
            - crm.objects.partner-services.read
        - oauth2:
            - crm.objects.orders.write
        - oauth2:
            - crm.objects.partner-services.write
        - oauth2:
            - crm.objects.appointments.write
        - oauth2:
            - crm.objects.projects.highly_sensitive.write
        - oauth2:
            - crm.objects.carts.write
        - oauth2:
            - crm.objects.tickets.highly_sensitive.write
        - oauth2:
            - crm.objects.commercepayments.read
        - oauth2:
            - crm.objects.products.write
        - oauth2:
            - crm.objects.feedback_submissions.read
        - oauth2:
            - crm.objects.services.write
        - oauth2:
            - crm.objects.subscriptions.write
        - oauth2:
            - crm.objects.deals.sensitive.write.v2
        - oauth2:
            - crm.objects.contacts.read
        - oauth2:
            - crm.objects.appointments.sensitive.write.v2
        - oauth2:
            - crm.objects.projects.highly_sensitive.read
        - oauth2:
            - crm.objects.invoices.read
        - oauth2:
            - crm.objects.custom.write
        - oauth2:
            - tickets.sensitive.v2
        - oauth2:
            - crm.objects.deals.write
        - oauth2:
            - e-commerce
        - oauth2:
            - crm.objects.appointments.read
        - oauth2:
            - crm.objects.projects.read
        - oauth2:
            - crm.objects.companies.sensitive.write.v2
        - oauth2:
            - crm.objects.companies.highly_sensitive.write.v2
        - oauth2:
            - crm.objects.deals.highly_sensitive.write.v2
        - oauth2:
            - crm.objects.custom.highly_sensitive.read.v2
        - oauth2:
            - crm.objects.goals.write
        - oauth2:
            - crm.objects.projects.sensitive.read
        - oauth2:
            - crm.objects.line_items.write
        - oauth2:
            - crm.objects.contacts.write
        - oauth2:
            - crm.objects.goals.read
        - oauth2:
            - crm.objects.line_items.read
        - oauth2:
            - crm.objects.partner-clients.write
        - oauth2:
            - crm.objects.projects.write
        - oauth2:
            - crm.objects.projects.sensitive.write
        - oauth2:
            - crm.objects.deals.sensitive.read.v2
        - oauth2:
            - crm.objects.quotes.write
        - oauth2:
            - tickets.highly_sensitive.v2
        - oauth2:
            - crm.objects.leads.read
        - oauth2:
            - crm.objects.leads.write
        - oauth2:
            - crm.objects.carts.read
        - oauth2:
            - crm.objects.emails.read
        - oauth2:
            - crm.objects.quotes.read
        - oauth2:
            - crm.objects.courses.write
        - oauth2:
            - crm.objects.partner-clients.read
        - oauth2:
            - crm.objects.notes.read
        - oauth2:
            - crm.objects.courses.read
        - oauth2:
            - crm.objects.listings.read
        - oauth2:
            - crm.objects.contacts.sensitive.read.v2
        - oauth2:
            - crm.objects.products.read
components:
  schemas:
    BatchReadInputSimplePublicObjectId:
      required:
        - inputs
        - properties
        - propertiesWithHistory
      type: object
      properties:
        idProperty:
          type: string
          description: >-
            Ao usar uma propriedade de valor exclusivo personalizada para
            recuperar registros, este é o nome da propriedade. Não inclua esse
            parâmetro se estiver recuperando por ID de registro.
        inputs:
          type: array
          description: >-
            Uma matriz de objetos SimplePublicObjectId, cada um representando um
            objeto a ser lido por seu ID.
          items:
            $ref: '#/components/schemas/SimplePublicObjectId'
        properties:
          type: array
          description: >-
            Uma matriz de strings que especifica as propriedades a serem
            retornadas para cada objeto. Se uma propriedade especificada não
            estiver presente em um objeto, ela será ignorada.
          items:
            type: string
        propertiesWithHistory:
          type: array
          description: >-
            Uma matriz de strings que especifica as propriedades a serem
            retornadas junto com o histórico de seus valores anteriores. Isso
            pode reduzir o número máximo de objetos que podem ser lidos em uma
            única solicitação.
          items:
            type: string
      description: >-
        Especifica a entrada para a leitura de um lote de objetos do CRM,
        incluindo matrizes de IDs de objetos, nomes de propriedades solicitadas
        (com histórico opcional) e uma propriedade de identificação exclusiva
        opcional.
    BatchResponseSimplePublicObject:
      required:
        - completedAt
        - results
        - startedAt
        - status
      type: object
      properties:
        completedAt:
          type: string
          description: >-
            A data e hora em que a operação em lote foi concluída, no formato
            ISO 8601.
          format: date-time
        links:
          type: object
          additionalProperties:
            type: string
          description: >-
            Um mapa de nomes de links para URIs associadas relacionadas à
            operação em lote.
        requestedAt:
          type: string
          description: >-
            A data e a hora em que a operação em lote foi solicitada, no formato
            ISO 8601.
          format: date-time
        results:
          type: array
          description: >-
            Uma matriz de itens SimplePublicObject representando os resultados
            da operação em lote.
          items:
            $ref: '#/components/schemas/SimplePublicObject'
        startedAt:
          type: string
          description: >-
            A data e a hora em que a operação em lote foi iniciada, no formato
            ISO 8601.
          format: date-time
        status:
          type: string
          description: >-
            O status da solicitação de processamento em lote. O valor esperado é
            "CONCLUÍDO".
          enum:
            - CANCELED
            - COMPLETE
            - PENDING
            - PROCESSING
      description: Um objeto de resposta em lote de objeto público
    BatchResponseSimplePublicObjectWithErrors:
      required:
        - completedAt
        - results
        - startedAt
        - status
      type: object
      properties:
        completedAt:
          type: string
          description: >-
            A data e hora em que a operação em lote foi concluída, no formato
            ISO 8601.
          format: date-time
        errors:
          type: array
          description: >-
            Uma matriz de objetos StandardError detalhando quaisquer erros que
            ocorreram durante a operação em lote.
          items:
            $ref: '#/components/schemas/StandardError'
        links:
          type: object
          additionalProperties:
            type: string
          description: >-
            Um mapa de nomes de links para URIs associadas, fornecendo
            informações ou ações adicionais relacionadas à operação em lote.
        numErrors:
          type: integer
          description: O número de erros que ocorreram durante a operação em lote.
          format: int32
        requestedAt:
          type: string
          description: >-
            A data e a hora em que a operação em lote foi solicitada, no formato
            ISO 8601.
          format: date-time
        results:
          type: array
          description: >-
            Uma matriz de itens SimplePublicObject representando os resultados
            da operação em lote.
          items:
            $ref: '#/components/schemas/SimplePublicObject'
        startedAt:
          type: string
          description: >-
            A data e a hora em que a operação em lote foi iniciada, no formato
            ISO 8601.
          format: date-time
        status:
          type: string
          description: >-
            O status atual da operação em lote. Os valores válidos incluem
            'PENDENTE', 'PROCESSANDO', 'CANCELADO' e 'CONCLUÍDO'.
          enum:
            - CANCELED
            - COMPLETE
            - PENDING
            - PROCESSING
      description: >-
        Representa o resultado de uma operação em lote em objetos do CRM,
        incluindo o status de processamento, resultados do lote, data/hora e uma
        lista de quaisquer erros encontrados durante a operação.
    SimplePublicObjectId:
      required:
        - id
      type: object
      properties:
        id:
          type: string
          description: >-
            O identificador exclusivo para o objeto do CRM, representado como
            uma string.
          example: '430001'
      description: Contém o ID de um Objeto Público
    SimplePublicObject:
      required:
        - archived
        - createdAt
        - id
        - properties
        - updatedAt
      type: object
      properties:
        archived:
          type: boolean
          description: Um booleano que indica se este objeto está arquivado.
        archivedAt:
          type: string
          description: >-
            A data e a hora em que este objeto foi arquivado, no formato ISO
            8601.
          format: date-time
        createdAt:
          type: string
          description: A data e a hora em que este objeto foi criado, no formato ISO 8601.
          format: date-time
        id:
          type: string
          description: >-
            O identificador exclusivo para este objeto, representado como uma
            string.
        objectWriteTraceId:
          type: string
          description: >-
            Uma string usada para rastrear as operações de gravação neste
            objeto.
        properties:
          type: object
          additionalProperties:
            type: string
          description: >-
            Um mapa de nomes de propriedades para seus valores atuais, onde cada
            valor é uma string.
        propertiesWithHistory:
          type: object
          additionalProperties:
            type: array
            items:
              $ref: '#/components/schemas/ValueWithTimestamp'
          description: >-
            Um mapa de nomes de propriedades para matrizes de valores
            históricos, cada um com data/hora e informações de origem.
        updatedAt:
          type: string
          description: >-
            A data e a hora da última atualização deste objeto, no formato ISO
            8601.
          format: date-time
        url:
          type: string
          description: Uma string que representa a URL deste objeto.
        warnings:
          type: array
          description: >-
            Uma matriz de avisos relacionados a este objeto, cada um contendo
            uma categoria, mensagem e contexto.
          items:
            $ref: '#/components/schemas/PublicObjectWarning'
      description: Um objeto público simples.
    StandardError:
      required:
        - category
        - context
        - errors
        - links
        - message
        - status
      type: object
      properties:
        category:
          type: string
          description: Uma string que categoriza o tipo de erro.
        context:
          type: object
          additionalProperties:
            type: array
            items:
              type: string
          description: >-
            Um objeto que contém contexto adicional sobre o erro, com cada chave
            mapeada a uma matriz de strings.
        errors:
          type: array
          description: >-
            Uma matriz de objetos ErrorDetail, cada um fornecendo informações
            adicionais sobre aspectos específicos do erro.
          items:
            $ref: '#/components/schemas/ErrorDetail'
        id:
          type: string
          description: Uma string que representa o identificador exclusivo do erro.
        links:
          type: object
          additionalProperties:
            type: string
          description: >-
            Um objeto que mapeia nomes de links a URIs associados que contêm
            documentação ou etapas de remediação recomendadas para o erro.
        message:
          type: string
          description: >-
            Uma string contendo uma mensagem legível por humanos que descreve o
            erro.
        status:
          type: string
          description: Uma string que indica o status do erro.
        subCategory:
          type: object
          properties: {}
          description: Um objeto que fornece uma categorização mais específica do erro.
      description: >-
        Representa uma resposta de erro padrão na API do HubSpot, fornecendo
        informações detalhadas sobre um erro ocorrido durante uma solicitação de
        API.
    Error:
      required:
        - category
        - correlationId
        - message
      type: object
      properties:
        category:
          type: string
          description: A categoria de erro
        context:
          type: object
          additionalProperties:
            type: array
            items:
              type: string
          description: Contexto sobre a condição do erro
          example: >-
            {invalidPropertyName=[propertyValue], missingScopes=[scope1,
            scope2]}
        correlationId:
          type: string
          description: >-
            Um identificador exclusivo para a solicitação. Inclua este valor em
            relatórios de erro ou tickets de suporte
          format: uuid
          example: aeb5f871-7f07-4993-9211-075dc63e7cbf
        errors:
          type: array
          description: mais informações sobre o erro
          items:
            $ref: '#/components/schemas/ErrorDetail'
        links:
          type: object
          additionalProperties:
            type: string
          description: >-
            Um mapa de nomes de links para URIs associados que contêm
            documentação sobre o erro ou as etapas de correção recomendadas
        message:
          type: string
          description: >-
            Uma mensagem legível por humanos que descreve o erro, juntamente com
            as etapas de correção, quando apropriado
          example: An error occurred
        subCategory:
          type: string
          description: >-
            Uma categoria específica que contém mais detalhes específicos sobre
            o erro
      description: >-
        Representa uma resposta de erro retornada pela API quando uma operação
        falha. Este componente é usado em vários endpoints para fornecer
        informações detalhadas sobre o erro encontrado.
      example:
        message: Invalid input (details will vary based on the error)
        correlationId: aeb5f871-7f07-4993-9211-075dc63e7cbf
        category: VALIDATION_ERROR
        links:
          knowledge-base: https://www.hubspot.com/products/service/knowledge-base
    ValueWithTimestamp:
      required:
        - sourceType
        - timestamp
        - value
      type: object
      properties:
        sourceId:
          type: string
          description: >-
            Identificador exclusivo da origem de onde o valor foi obtido. É uma
            string.
        sourceLabel:
          type: string
          description: >-
            Um rótulo que descreve a origem de onde o valor foi obtido. É uma
            string.
        sourceType:
          type: string
          description: O tipo de origem de onde o valor foi obtido. É uma string.
        timestamp:
          type: string
          description: >-
            A data e a hora em que o registro foi adicionado, no formato ISO
            8601.
          format: date-time
        updatedByUserId:
          type: integer
          description: O ID do usuário que fez a última atualização. É um número inteiro.
          format: int32
        value:
          type: string
          description: O valor associado à data/hora. É uma string.
      description: Modelo de propriedade que inclui data e hora.
    PublicObjectWarning:
      required:
        - category
        - context
        - message
      type: object
      properties:
        category:
          type: string
          description: Uma string que indica a categoria do aviso.
        context:
          type: object
          additionalProperties:
            type: string
          description: >-
            Um objeto que fornece contexto adicional para o aviso, com
            propriedades de string.
        message:
          type: string
          description: Uma string contendo a mensagem de aviso.
      description: >-
        Representa uma mensagem de aviso relacionada a um objeto público no
        HubSpot, fornecendo detalhes sobre a natureza e o contexto do aviso.
    ErrorDetail:
      required:
        - message
      type: object
      properties:
        code:
          type: string
          description: O código de status associado ao detalhe do erro
        context:
          type: object
          additionalProperties:
            type: array
            items:
              type: string
          description: Contexto sobre a condição do erro
          example: '{missingScopes=[scope1, scope2]}'
        in:
          type: string
          description: O nome do campo ou parâmetro no qual o erro foi encontrado.
        message:
          type: string
          description: >-
            Uma mensagem legível por humanos que descreve o erro, juntamente com
            as etapas de correção, quando apropriado
        subCategory:
          type: string
          description: >-
            Uma categoria específica que contém mais detalhes específicos sobre
            o erro
      description: >-
        Representa informações detalhadas sobre um erro ocorrido na API. Este
        componente é usado para fornecer contexto e detalhes adicionais sobre os
        erros, geralmente como parte de uma resposta de erro.
  responses:
    Error:
      description: An error occurred.
      content:
        '*/*':
          schema:
            $ref: '#/components/schemas/Error'
  securitySchemes:
    oauth2:
      type: oauth2
      flows:
        authorizationCode:
          authorizationUrl: https://app.hubspot.com/oauth/authorize
          tokenUrl: https://api.hubapi.com/oauth/v1/token
          scopes:
            crm.objects.appointments.read: ''
            crm.objects.appointments.sensitive.read.v2: ''
            crm.objects.appointments.sensitive.write.v2: ''
            crm.objects.appointments.write: ''
            crm.objects.calls.read: ''
            crm.objects.carts.read: ''
            crm.objects.carts.write: ''
            crm.objects.commercepayments.read: ''
            crm.objects.commercepayments.write: ''
            crm.objects.companies.highly_sensitive.read.v2: ''
            crm.objects.companies.highly_sensitive.write.v2: ''
            crm.objects.companies.read: ''
            crm.objects.companies.sensitive.read.v2: ''
            crm.objects.companies.sensitive.write.v2: ''
            crm.objects.companies.write: ''
            crm.objects.contacts.highly_sensitive.read.v2: ''
            crm.objects.contacts.highly_sensitive.write.v2: ''
            crm.objects.contacts.read: ''
            crm.objects.contacts.sensitive.read.v2: ''
            crm.objects.contacts.sensitive.write.v2: ''
            crm.objects.contacts.write: ''
            crm.objects.courses.read: ''
            crm.objects.courses.write: ''
            crm.objects.custom.highly_sensitive.read.v2: ''
            crm.objects.custom.highly_sensitive.write.v2: ''
            crm.objects.custom.read: ''
            crm.objects.custom.sensitive.read.v2: ''
            crm.objects.custom.sensitive.write.v2: ''
            crm.objects.custom.write: ''
            crm.objects.deals.highly_sensitive.read.v2: ''
            crm.objects.deals.highly_sensitive.write.v2: ''
            crm.objects.deals.read: ''
            crm.objects.deals.sensitive.read.v2: ''
            crm.objects.deals.sensitive.write.v2: ''
            crm.objects.deals.write: ''
            crm.objects.emails.read: ''
            crm.objects.feedback_submissions.read: ''
            crm.objects.goals.read: ''
            crm.objects.goals.write: ''
            crm.objects.invoices.read: ''
            crm.objects.invoices.write: ''
            crm.objects.leads.read: ''
            crm.objects.leads.write: ''
            crm.objects.line_items.read: ''
            crm.objects.line_items.write: ''
            crm.objects.listings.read: ''
            crm.objects.listings.write: ''
            crm.objects.meetings.read: ''
            crm.objects.notes.read: ''
            crm.objects.orders.read: ''
            crm.objects.orders.write: ''
            crm.objects.partner-clients.read: ''
            crm.objects.partner-clients.write: ''
            crm.objects.partner-services.read: ''
            crm.objects.partner-services.write: ''
            crm.objects.products.read: ''
            crm.objects.products.write: ''
            crm.objects.projects.highly_sensitive.read: ''
            crm.objects.projects.highly_sensitive.write: ''
            crm.objects.projects.read: ''
            crm.objects.projects.sensitive.read: ''
            crm.objects.projects.sensitive.write: ''
            crm.objects.projects.write: ''
            crm.objects.quotes.read: ''
            crm.objects.quotes.write: ''
            crm.objects.services.read: ''
            crm.objects.services.write: ''
            crm.objects.subscriptions.read: ''
            crm.objects.subscriptions.write: ''
            crm.objects.tasks.read: ''
            crm.objects.tickets.highly_sensitive.read: ''
            crm.objects.tickets.highly_sensitive.write: ''
            crm.objects.tickets.sensitive.read: ''
            crm.objects.tickets.sensitive.write: ''
            crm.objects.users.read: ''
            crm.objects.users.write: ''
            e-commerce: ''
            media_bridge.read: ''
            tickets.highly_sensitive.v2: ''
            tickets.sensitive.v2: ''

````