Produtos

No HubSpot, produtos consistem nas mercadorias ou nos serviços que você vende. A criação de uma biblioteca de produtos permite adicionar produtos aos negócios, gerar orçamentos e criar relatórios de desempenho do produto com rapidez. Os endpoints dos produtos permitem gerenciar esses dados e sincronizá-los entre o HubSpot e outros sistemas.

Os produtos, assim como as empresas, os contatos, os negócios, os tíquetes, os itens de linha e os orçamentos, são objetos no HubSpot CRM. Saiba mais sobre propriedades de objeto, associações, relacionamentos e muito mais em nosso guia Noções básicas do CRM. Para ver mais detalhes sobre os tipos de registro do HubSpot, você pode usar nosso Guia para registros.

Exemplo de caso de uso: Você pode usar os endpoints dos produtos para preencher sua biblioteca de produtos no HubSpot. 

Para usuários B2B, manter os produtos no HubSpot permite que os representantes de vendas sempre estejam atualizados sobre suas ofertas mais recentes quando criam negócios ou orçamentos. 

Para usuários B2C, esses endpoints permitem usar o HubSpot para listar produtos disponíveis em seu site. Você também pode usar o conteúdo inteligente para personalizar sua biblioteca de produtos para cada visitante. 

Deduplicação

Veja aqui como o HubSpot deduplica produtos.

Propriedades do produto

Detalhes do produto são armazenados em propriedades padrão e personalizadas. As propriedades personalizadas armazenam informações especializadas e podem ser gerenciadas por meio de endpoints de propriedades de objetos do CRM.

Verificando atualizações (recomendado)

Para possibilitar o uso de novas funcionalidades, ocasionalmente a HubSpot atualizará as propriedades padrão existentes. Além disso, de vez em quando, os usuários também podem alterar as propriedades personalizadas. Se sua integração funcionar com produtos, é recomendável usar as propriedades do objeto para verificar periodicamente as atualizações.

Associações entre produtos e outros objetos

Os produtos não permitem associações.

Para ver como objetos se relacionam entre si no HubSpot, confira a seção Relacionamentos de objetos na página "Noções básicas do CRM".