Análise da Web

Use a API de análises da Web para buscar eventos associados aos registros de CRM de qualquer tipo. Isso inclui eventos padrão, como visualizações de página do site e aberturas de e-mail, bem como eventos de comportamentos personalizados.

Por exemplo, use essa API para visualizar uma linha do tempo das interações que um contato teve com seu conteúdo. Você pode usar essa linha do tempo para criar um conjunto de dados para análise personalizada ou apresentar uma linha do tempo de contato em um aplicativo externo.

Esta API retorna eventos para um registro de CRM por vez. Você pode selecionar o registro ao especificar o objectType e incluir o parâmetro de consulta objectId ou objectProperty.

Para especificar um registro pelo ID, adicione parâmetro de consulta objectId. Por exemplo, para especificar um registro do contato com o ID 2832, você faria a seguinte solicitação GET: 

/events/v3/events/?objectType=contact&objectId=224834

Para especificar um registro por uma propriedade exclusiva em vez de ID de contato, adicione o parâmetro objectProperty. Consulte a propriedade incluindo o nome da propriedade e o valor no seguinte formato:

objectProperty.{propname}={propvalue}

Por exemplo, para especificar um contato pelo endereço de e-mail, você faria a seguinte solicitação GET: 

/events/v3/events/?objectType=contact&objectProperty.email=user12@dev.com

Quando consultar eventos associados a um determinado objeto de CRM, a resposta incluirá todos os tipos de evento, incluindo eventos de comportamentos personalizados. Durante o beta, alguns tipos de evento padrão estão sujeitos a alterações.

Para voltar a conclusões de eventos de comportamentos personalizados, você pode incluir um parâmetro eventType, seguido pelo nome de evento de comportamentos personalizado. Por exemplo:

/events/v3/events/eventType={EVENT_NAME}&objectType=contact&objectId=224834