Formulários do HubSpot

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Use os formulários da HubSpot para capturar informações de usuários do site, que você pode acessar em todo o HubSpot. Você pode compartilhar links para formulários diretamente com os usuários, enviar dados de formulário por meio da API e incorporá-los às páginas do site usando o CMS.

Os formulários são uma parte essencial da HubSpot e podem ser criados em contas da HubSpot de qualquer nível de assinatura. Os formulários não são importantes apenas para a conversão do cliente, mas também porque os dados do formulário podem ser usados em outras ferramentas e ativos da HubSpot, como conteúdo inteligente, listas, fluxos de trabalho, personalização de conteúdo e muito mais.

Depois de criar um formulário da HubSpot, você pode adicioná-lo aos seus modelos e páginas. Existem algumas maneiras de adicionar um formulário a um modelo, dependendo do seu caso de uso:

O módulo de formulário padrão

Se o seu modelo tiver áreas de arrastar e soltar, os criadores de conteúdo poderão adicionar o módulo de formulário padrão a uma página usando o editor de páginas e, em seguida, configurar as opções de formulário na barra lateral esquerda.

Para codificar um módulo de formulário diretamente para um modelo com áreas de arrastar e soltar, faça referência a ele como um dnd_module

{% dnd_area "dnd_area" class='body-container body-container__landing', label='Main section' %} {% dnd_section vertical_alignment='MIDDLE' %} {% dnd_column width=6, offset=6 %} {% dnd_row %} <!-- Form module tag for use in templates --> {% dnd_module path='@hubspot/form' %} {% end_dnd_module %} {% end_dnd_row %} {% end_dnd_column %} {% end_dnd_section %} {% end_dnd_area %}

Para adicionar um módulo de formulário a um modelo fora de uma área de arrastar e soltar, faça referência a ele como um module padrão. 

{% module "form" path="@hubspot/form" form={ "form_id": "9e633e9f-0634-498e-917c-f01e355e83c6", "response_type": "redirect", "message": "Thanks for submitting the form.", "redirect_id": null, "redirect_url": "http://www.google.com" } %}

Com qualquer implementação, você pode adicionar parâmetros à tag do módulo para especificar configurações, como o formulário a ser usado e as opções de redirecionamento, conforme mostrado no exemplo de código acima. Consulte a documentação dos módulos padrão para obter mais informações sobre os parâmetros disponíveis.

Clone do módulo padrão

Além de usar o módulo padrão como está, você pode cloná-lo para torná-lo editável, permitindo personalizá-lo conforme necessário. Por exemplo, você poderia clonar o módulo de formulário padrão, adicionar um campo de cor e agrupar o HTML do módulo em uma tag <section> com estilo para adicionar a cor como plano de fundo:

  • No gerenciador de design da barra lateral esquerda, acesse a pasta @hubspot, clique com o botão direito em form.module e selecione Clonar módulo.
clone-form-module
  • Na barra lateral direita, clique em Adicionar campo e, em seguida, selecione Cor.
  • Adicione uma tag <section> em torno do conteúdo HTML e, em seguida, inclua o estilo para fazer referência ao campo de cor, como:

<section style="background:">

default-form-module-clone-section

Campos de formulário em módulos personalizados

Ao criar um módulo personalizado, você pode incluir um formulário nele adicionando um campo de formulário, além de adicionar o snippet de código do campo ao HTML do módulo. Por exemplo, você pode adicionar um formulário de solicitação de consulta a um módulo que contenha uma imagem de um produto e uma proposta de valor descritiva.

Para adicionar um campo de formulário a um módulo personalizado com o gerenciador de design:

  • Na barra lateral direita do editor de módulos, clique em Adicionar campo, em seguida, selecione Formulário.
design-manager-select-form-field
  • Depois de adicionar o campo, passe o cursor do mouse sobre o campo na barra lateral direita, em seguida, clique em Ações e selecione Copiar snippet.
module-field-copy-snippet
  • Cole o snippet no campo de HTML do módulo.

module-field-paste-snippet

Limitar opções de formulário no editor

Depois de adicionado a uma página, os criadores de conteúdo normalmente têm controle sobre muitos aspectos do formulário, incluindo qual formulário usar e os próprios campos do formulário. No entanto, você pode limitar o controle fornecido no editor de páginas, modificando o arquivo fields.json do módulo de formulário localmente para incluir os seguintes campos:

Use this table to describe parameters / fields
ParameterTypeDescription
disable_inline_form_editing
String

Defina a propriedade disable_inline_form_editing como truepara ocultar todos os controles de edição de formulário embutidos no módulo de formulário. Isso inclui os campos do formulário, o texto do botão de envio, as opções de privacidade e consentimento de dados e o CAPTCHA.

required_property_types
Matriz

Uma matriz que especifica quais formulários podem ser selecionados com base nos tipos de propriedade dos campos do formulário. Os valores incluem: "CONTACT", "COMPANY" e "TICKET".

Por exemplo, caso tenha criado um módulo que deve ser usado apenas para formulários que permitem aos visitantes entrar em contato com os vários departamentos de serviços da sua empresa, você pode permitir que os criadores de conteúdo selecionem apenas os formulários que usam propriedades de tickets.

// Form field { "id" : "843b4f0f-0ed7-5b10-e86a-5cc8a0f11a0c", "name" : "form_field_1", "display_width" : null, "label" : "Form", "required" : false, "locked" : false, "type" : "form", "disable_inline_form_editing": true, "required_property_types": ["TICKET"], "default" : { "response_type" : "inline", "message" : "Thanks for submitting the form." } }

Estilos do formulário

Embora o HubSpot ofereça estilos de formulário de uma configuração global e nível de configuração específico de formulário, você também pode definir estilos a um formulário dependendo de como ele é adicionado às suas páginas do CMS.

Observação: todos os formulários gerados no HubSpot CMS (excluindo o uso do código de incorporação de formulário) ignorarão qualquer estilo definido por meio das configurações globais ou de nível individual do formulário. 

Estilizar os formulários por meio do módulo de formulário padrão ou da tag HubL

Os formulários da HubSpot adicionados às páginas da HubSpot podem ser estilizados usando o CSS do seu site. A HubSpot inclui várias classes e atributos diferentes em formulários gerados nos quais você pode aplicar estilo. Como ponto de partida, consulte o CSS de formulário no Boilerplate da HubSpot, que representa as práticas recomendadas para definir estilos aos formulários.

Estilizar os formulários por meio de um módulo personalizado

Os formulários dentro dos módulos personalizados podem ser estilizados por CSS no painel de CSS do módulo no gerenciador de design. Ao manter o escopo do CSS no módulo, você pode garantir que, sempre que o módulo for adicionado a uma página, o estilo virá com ele. É recomendável adicionar um wrapper ao formulário e usá-lo como seletor de nível superior para o CSS. Assim, o estilo de formulário do módulo personalizado não será substituído por estilos adicionais na folha de estilo principal do site. Veja a seguir uma captura de tela do módulo personalizado mencionado acima com o estilo de formulário adicionado ao Painel CSS.

Personalizar o módulo com CSS

Estilizar os formulários adicionados por meio do código de incorporação de formulários

Ao usar o código de incorporação de formulários, você pode estilizar o formulário usando as configurações globais de estilo de formulário ou usando o CSS do seu site.

O uso das configurações globais de estilo de formulário permite definir configurações padrão para cada formulário na conta. Você também pode substituir esses estilos em um formulário individual dentro do editor de formulários.

Estilos de formulários globais

Se você tiver uma assinatura do Marketing Hub ou do CMS Hub Professional ou Enterprise, poderá selecionar a opção Definir como formulário HTML bruto ao criar um formulário. Essa configuração renderiza o formulário como HTML em vez de iframe, o que facilita estilizar o formulário incorporado com CSS. 

Saiba mais sobre como estilizar formulários incorporados na Central de Conhecimento.

Definir como formulário HTML bruto


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