Última modificação: 8 de outubro de 2025
‘App Marketplace | Requisitos para a listagem de aplicativos’;
‘Agora, os Parceiros de aplicativos podem ver em um só lugar as diretrizes e os requisitos da HubSpot necessários para que um aplicativo seja listado no Marketplace de aplicativos. ’;
Os envios da lista de aplicativos são revisados manualmente pela nossa equipe de Qualidade do ecossistema da HubSpot e serão rejeitados se não atenderem aos critérios descritos abaixo. Depois que seu aplicativo atender a esses requisitos, você poderá criar sua listagem de aplicativos em sua conta de desenvolvedor de aplicativo.
Requisitos mínimos
- Acesso: a listagem não deve redirecionar para um aplicativo público ou privado diferente ou exigir que outro aplicativo público ou privado funcione.
- Singularidade: seu aplicativo público listado deve ser único. Se você já listou um aplicativo e deseja substituí-lo, atualize o aplicativo existente em vez de listar um novo.
- Caso de uso: cada aplicativo que você cria deve abordar um caso de uso separado. Os aplicativos com funcionalidades semelhantes e que utilizam as mesmas APIs devem ser consolidadas em um único aplicativo.
- ID único do aplicativo HubSpot: seu aplicativo deve autorizar solicitações de API com o ID público do aplicativo HubSpot (e o ID do cliente OAuth), associado à sua lista de aplicativos.
- OAuth: o aplicativo deve usar OAuth como seu único método de autorização. Saiba mais sobre como trabalhar com OAuth.
- Instalações: o aplicativo deve ter, no mínimo, três instalações ativas exclusivas.
- Escopos: solicite apenas os escopos que seu aplicativo precisa. O seu aplicativo precisa ter as configurações avançadas de escopo ativadas. Para evitar erros, selecione todos os escopos obrigatórios, condicionalmente obrigatórios e opcionais.
- Termos: revise e aceite os termos do Acordo do Programa de Parceiros de Aplicativos da HubSpot.
- Setores restritos: seu aplicativo não deve se adequar ou fornecer funcionalidades que atenderiam exclusivamente aos clientes de um dos setores restritos da HubSpot.
- Funcionalidade restrita: seu aplicativo não pode usar cartões de CRM clássicos, pois não são mais suportados desde 16 de junho de 2025. Saiba mais sobre este anúncio no Registro de alterações do desenvolvedor HubSpot.
Requisitos da marca HubSpot
- Seu aplicativo e seus ativos associados (documentação, landing pages, etc.) devem atender às Diretrizes de marca da HubSpot. Por exemplo, coloque o “S” em letra maiúscula em “HubSpot” sempre que estiver se referindo à HubSpot.
- Seu aplicativo e seus ativos associados (documentação, landing pages, etc.) não devem infringir as Diretrizes de uso de marca registrada da HubSpot. Por exemplo, não combine o nome da HubSpot (incluindo “Hub” e “HubSpot”) com o nome ou logotipo do seu aplicativo.
Requisitos da lista
Depois de atender aos requisitos mínimos, você poderá enviar a lista de aplicativos. Ao enviar sua lista de aplicativos, você deve preencher de maneira completa e precisa todas as informações. Estes campos são particularmente importantes e o não cumprimento destes requisitos fará com que a sua lista seja definida apenas para o modo Rascunho:- O conteúdo da sua lista deve ser específico para a integração, em vez de informações gerais do produto. Ele deve conter informações sobre o valor que os clientes podem esperar especificamente do download e do uso dessa integração. Exemplos bons incluem: Aircall, CloudFiles, Reveal.
- Todas as URLs em sua lista de Marketplace de aplicativos devem ser leads para páginas ao vivo, disponíveis publicamente e funcionais.
- Isto será verificado através de SEO da HubSpot para rastrear páginas associadas à listagem.
- Para evitar atrasos desnecessários no processo de revisão, é altamente recomendável trabalhar com o administrador do site para adicionar o agente de usuário do rastreador do HubSpot, Rastreador da HubSpot, para a lista de permissões como uma isenção antes de enviar sua lista de aplicativos.
- Um link para a documentação de configuração disponível publicamente, específica para sua integração com a HubSpot.
- Reveja os requisitos completos para a documentação de instalação. Este guia também inclui um modelo de exemplo que atende a todos os requisitos.
- Para obter um exemplo ao vivo, confira o Guia de configuração do OrgChartHub.
- Inclua um URL de botão de Instalação relevante que leve os clientes a uma página na qual eles possam conectar facilmente seu aplicativo ao HubSpot.
- Os URLs para os recursos de suporte do seu aplicativo (site de suporte, fórum da comunidade da HubSpot, estudo de caso) devem ser ativos, atualizados e publicamente disponíveis.
- É necessário que as URLs para os Termos de Serviço e a Política de Privacidade do aplicativo estejam no ar e atualizadas.
- Todos os campos de URL têm um limite de 250 caracteres.
- Dados compartilhados, que permitem que os usuários saibam como será o fluxo de informações entre o seu aplicativo e o HubSpot; devem ser exatos e estar atualizados e refletir os escopos das solicitações do aplicativo.
- Todos os objetos selecionados nos escopos de OAuth devem ser documentados na tabela de Dados compartilhados.
- Se o aplicativo estiver solicitando escopos de objeto de leitura e gravação, a sincronização de dados deverá ser informada como bidirecional para esses objetos específicos.
- A listagem do Marketplace de aplicativos deve conter informações de preços claras e precisas.
- O plano de preços na listagem deve corresponder às informações de preços publicadas no seu site.
- O plano de preços na lista deve incluir apenas planos de preços que permitam o uso da integração do HubSpot.
- Se um plano de preços não suportar a integração, ele não deverá ser incluído na sua lista.
- Por exemplo, se tiver Plano A e Plano B para seu aplicativo, mas somente Plano B podem ser usados com a integração, somente os detalhes de preços para Plano B devem ser incluídos na lista.
- Os planos de preços gratuitos devem ser usados apenas para modelos de preços Gratuitos para sempre ou Freemium.
- Você deve incluir pelo menos um método de contato de suporte.
- Siga as diretrizes listadas aqui para fornecer credenciais de teste para a listagem do aplicativo.
Revisão, feedback e aprovação
Depois de enviar sua listagem, a equipe de Qualidade do ecossistema da HubSpot fará uma análise inicial em até 10 dias úteis. Se qualquer informação fornecida estiver incorreta, for ambígua ou estiver incompleta, entraremos em contato com você para fornecer esse feedback. Todo o processo de análise e feedback do aplicativo não deve demorar mais de 60 dias a partir do momento em que o feedback é compartilhado. Conforme indicado nos Termos do Marketplace de aplicativos, a HubSpot se reserva o direito de cancelar ou recusar a publicação da sua lista de aplicativos a qualquer momento.Recompensas para parceiros de aplicativos listados
- Lista dedicada do Marketplace de aplicativos da HubSpot
- Acesso prioritário ao suporte do desenvolvedor por meio de um alias de suporte dedicado
- Recursos da comunidade de desenvolvedor, incluindo webinars, fóruns e muito mais
- Recursos de marketing especializados, incluindo modelos de solicitação de envio e guias de lançamento
- Desconto em patrocínios, exposições e tickets de eventos INBOUND
- Software com desconto por meio do Programa Seed Stage da HubSpot para startups
- Informativos mensais com atualizações de marketing, lançamentos de produtos e muito mais